Již od roku 1997 HICO celosvětově dodává zákazníkům v leteckém, obranném, námořním a kosmickém průmyslu kompletní softwarová řešení a služby pro Integrovanou Podporu Produktů (IPS/ILS). Naše softwarová řešení a služby podporují naše zákazníky primárně v oblasti Technické Dokumentace (S1000D, ATA iSpec 2200, ATA Spec1000BR), Inženýrské podpory údržby, designu a plánování jako je Analýza Logistické Podpory (LSA/PSA) (S3000L) a Analýza Preventivní Údržby (PMA) (S4000P) včetně optimalizace hospodárnosti (LCC – Analýza Nákladů Životního cyklu). Dále se zaměřujeme na integraci, zpracování a správu materiálů včetně katalogů náhradních dílů (S2000M, ATA Spec 2000) a poskytujeme řešení na provozní podporu v rámci online/offline aplikací pro Interaktivní Elektronickou Technickou Dokumentaci (IETP/IETD). Naše globální týmy se zaměřují také na softwarová řešení šitá na míru v oblasti IPS, školení na specifikace ASD S-Series, naše aplikace a také aplikace třetích stran. Na závěr také dodáváme inženýrské služby v rámci IPS, implementaci procesů, nastavení projektů,